DIA DE LLEGADA

• El alojamiento estará disponible a partir de las 16h.
• En períodos de máxima ocupación, la hora de entrada en los alojamientos podría atrasarse.
• A la llegada, aparquen en el parking exterior reservado exclusivamente para nuestros clientes.
• Se debe hacer la inscripción antes de entrar con el coche.
• Registro: Se requiere para el registro de todos los huéspedes el DNI o pasaporte.
• El permiso de conduir no es válido como documento de identificación.
• De acuerdo con la legislación vigente, las personas a partir de 14 años están obligadas a presentar el documento de identidad o pasaporte.
• Menores: No se admitirá la entrada a menores de 18 años que no vayan acompañados del padre, madre o tutor legal durante toda su estancia.
  
  Capacidad máxima
• Está totalmente prohibido superar el número de ocupantes previsto para el tipo de alojamiento reservado.
• Un bebé o un niño cuenta como persona.
• Pago: El importe pendiente de pago, el impuesto turístico y la fianza se abonarán a la llegada al campingen efectivo o con tarjeta de crédito (Visa, Maestro o Mastercard).
  
  Límite de pago en efectivo. 
• No podemos aceptar pagos en efectivo importe total factura superior 1.000 Euros
• Tampoco pagos parciales si el total de la factura supera los 1.000 euros.
• Deposito de garantia en concepto de fianza:
• 180 € (130 € por cualquier daño o desperfecto y 50 € en concepto de limpieza) 40€ Pérdida de llave.
• A la llegada le pediremos que nos facilite un número de tarjeta de Crédito para cubrir los posibles desperfectos o las desaparicions de objetos en su alojamiento. 
• Notificar en recepción Si observa que algo no funciona a su llegada, informe inmediatamente a la recepción.
• No se permite el cambio de acompañantes durante la estancia.

DIA DE SALIDA

• El alojamiento quedará libre antes de las 11h.
• El alojamiento se dejará limpio y recogido tal como fue entregado, en óptimas condiciones.
• Late check out: En temporada baja y media.  Salida a las 18h máximo con coste adicional. Contratable el día de salida según disponibilidad.
• Material olvidado / abandonado.
• Todo objeto que permanezca en el alojamiento después de la hora de salida estipulada, será considerado abandonado.
• El personal del camping lo retirará sin asumir responsabilidad alguna.

NORMAS GENERALES

• Animales domesticos: Prohibidos tanto de los ocupantes como visitantes.
• Barbacoas: Prohibido hacer barbacoa de leña o carbón.
• Sólo las barbacoes de gas estan permitidas.
• Visitas: Deberán  registrarse y abonar la tarifa estipulada. No podrán pernoctar en el alojamiento.
• Horario de visitas: de 10 de la mañana a 7 de la tarde.
• Piscina: Es obligatorio el estricto cumplimiento de las instrucciones del socorrista así como las normas de la piscina expuestas en su entrada. Sólo se permite el uso del bañador tradicional, bikini y bañador de caballero.
• Ruido: durante el día, el nivel sonoro producido por los propios clientes, los dispositivos y aparatos no deberán causar molestias a los vecinos y a otros clientes. También es de aplicación en las zonas comunes.
• Civismo: Las conductas vandálicas, ebrias y agresivas así como los hurtos, no son admitidas bajo ningún concepto. Los involucrados deberán abandonar las instalaciones sin posibilidad de remuneración alguna.
• Espacio sin humo: Seprohíbe fumar en todas las instalaciones del camping, incluidas las piscinas.
• Robos, Perdidas, Daños: El camping declina toda responsabilidad.   
• Vehiculo: Está permitido un vehículo por cada alojamiento que quedará estacionado en el lugar indicado. El vehículo nunca podrá superar dentro el recinto del camping la velocidad de los 10 Km/hora.
• Bicicletas/Patinetes y vehículos similares no podrán circular a más de 10km/h. Por la noche hay que llevar la iluminación adecuada para circular y estar bien  identificados.  
• Los patinetes eléctricos no estan permitidos
• Horario de silencio (00:00h a 8h). Se evitará toda clase de ruidos o voces para no pertorbar el descanso de los clientes
• Prohibida la circulación de vehiculos entre las horas de silencio de 00:00hrs a 8hrs. (a excepción de emergencias)
• La barrera cierra de 00:00h a 8h. Quien llegue durante esta franja deberá dejar el coche/moto en el parking exterior.