JOUR D’ARRIVÉE

• Les chambres seront disponibles à partir de 16 h.
• En période de forte affluence, l’heure d’arrivée dans les hébergements pourrait être repoussée.
• À votre arrivée, garez-vous sur le parking extérieur réservé exclusivement à nos clients.
• Il faut s’inscrire avant d’entrer en voiture.
• Enregistrement: la carte d’identité ou le passeport de chaque client est requis lors de l’enregistrement.
• Le permis de conduire n’est pas valable comme pièce d’identité.
• Conformément à la législation en vigueur, les personnes âgées de 14 ans et plus sont tenues de présenter leur carte d’identité ou leur passeport.
• Mineurs: L’accès ne sera pas autorisé aux mineurs de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés de leur père, de leur mère ou de leur tuteur légal pendant toute la durée de leur séjour.
  
  Capacité maximale
• Il est strictement interdit de dépasser le nombre d’occupants prévu pour le type d’hébergement réservé.
• Un bébé ou un enfant compte comme une personne.
• Paiement: Le solde restant dû, la taxe de séjour et la caution devront être réglés à l’arrivée au camping, en espèces ou par carte bancaire (Visa, Maestro ou Mastercard).
  
  Limite de paiement en espèces.
• Nous ne pouvons pas accepter de paiements en espèces lorsque le montant total de la facture est supérieur à 1000 euros.
• Pas de paiements partiels non plus si le montant total de la facture dépasse 1 000 euros.
• Dépôt de garantie à titre de caution :
• 180 € (130 € pour tout dommage ou détérioration et 50 € pour le ménage) 40 € en cas de perte de la clé.
• À votre arrivée, nous vous demanderons de nous communiquer un numéro de carte de crédit afin de couvrir d’éventuels dégâts ou la disparition d’objets dans votre logement.
• Prévenir la réception: si vous constatez un dysfonctionnement à votre arrivée, veuillez en informer immédiatement la réception.
• Il n’est pas autorisé de changer d’accompagnateur pendant le séjour.

JOUR DE DÉPART

• Le logement devra être libéré avant 11 h.
• Le logement devra être laissé propre et rangé, tel qu’il a été remis, en parfait état.
• Départ tardif: en basse et moyenne saison. Départ au plus tard à 18 h, moyennant un supplément. À réserver le jour du départ selon disponibilité.
• Objets oubliés / abandonnés.
• Tout objet laissé dans le logement après l’heure de départ prévue sera considéré comme abandonné.
• Le personnel du camping se chargera de l’enlever sans assumer aucune responsabilité.

RÈGLES GÉNÉRALES

• Animaux domestiques: interdits, tant pour les occupants que pour les visiteurs.
• Barbecues: il est interdit de faire des barbecues au bois ou au charbon de bois.
• Seuls les barbecues à gaz sont autorisés.
• Visiteurs: ils doivent s’enregistrer et s’acquitter du tarif prévu. Ils ne sont pas autorisés à passer la nuit dans le logement.
• Horaires de visite: de 10 heures à 19 heures.
• Piscine: Il est obligatoire de respecter scrupuleusement les consignes du maître-nageur ainsi que le règlement de la piscine affiché à l’entrée. Seuls les maillots de bain classiques, les bikinis et les maillots de bain pour hommes sont autorisés.
• Bruit: pendant la journée, le niveau sonore généré par les clients eux-mêmes, ainsi que par les appareils et équipements, ne doit pas causer de nuisance aux voisins et aux autres clients. Cette règle s’applique également dans les parties communes.
• Comportement civique: les actes de vandalisme, l’ivresse et les comportements agressifs, ainsi que les vols, ne sont en aucun cas tolérés. Les personnes impliquées devront quitter les lieux sans pouvoir prétendre à aucune rémunération.
• Espace non-fumeur: il est interdit de fumer dans l’ensemble des installations du camping, y compris aux piscines.
• Vols, pertes, dommages: le camping décline toute responsabilité.
• Véhicule: un véhicule par hébergement est autorisé ; il devra être garé à l’emplacement indiqué. La vitesse ne devra en aucun cas dépasser 10 km/h à l’intérieur de l’enceinte du camping.
• Les vélos, trottinettes et autres véhicules similaires ne doivent pas rouler à plus de 10 km/h. La nuit, il est obligatoire de disposer d’un éclairage adapté à la circulation et d’être clairement identifiable.
• Les trottinettes électriques ne sont pas autorisées
• Horaires de silence (de 00 h à 8 h). Il faudra éviter tout bruit ou toute conversation afin de ne pas perturber le repos des clients.
• La circulation des véhicules est interdite pendant les heures de silence, de 00 h 00 à 8 h 00 (sauf en cas d’urgence).
• La barrière est fermée de minuit à 8 h. Les personnes arrivant pendant cette plage horaire devront laisser leur voiture ou leur moto sur le parking extérieur.