Sun-Roller

DIA D’ARRIBADA

• L’allotjament estarà disponible a partir de les 16h.
• En períodes de màxima ocupació, es podrà retardar l’hora d’entrada als allotjaments.
• A l’ arribada, aparquin a l’aparcament exterior reservat exclusivament per als nostres clients.
• S’ha de fer l’ inscripció abans d’entrar al càmping amb el cotxe.
• Registre: El client i tots els seus acompanyants han d’acreditar la seva identitat amb DNI o passaport.
• El permís de conduir no és vàlid com a document d’identificació.
• Segons legislació vigent a partir de 14 anys tenen l’obligació de presentar el DNIo passaport.
• Menors: No s’admetrà l’entrada a menors de 18 anys que no vagin acompanyats del pare, mare o tutor legal durant tota l’estada.
• Capacitat màxima de persones: Està totalment prohibit superar el nombre d’ocupants previst per al tipus d’allotjament reservat. Un nadó o un nen compta com a persona i com a ocupant.
• Pagament: L’import pendent de pagament, l’impost turístic i la fiança s’abonaran a l’arribada al càmping.
• Límit de pagament en efectiu
• No podem acceptar pagaments en efectiu import total factura superior  1.000 Euros
• Tampoc pagaments parcials si el total de la factura supera els 1.000 euros.
• Dipòsit de garantia de 180€ en concepte de fiança:
• 180 € (130 € per a eventuals desperfectes o danys i 50 € en concepte de neteja) 40 € Pèrdua de clau
• A l’arribada li demanarem que ens faciliti un número de tarja de crèdit que servirà per cobrir els possibles desperfectes o desaparició d’objectes del seu allotjament durant l’estada.
• Notificar a recepció: Si observeu que alguna cosa no funciona en arribar, informeu-ne immediatament a la recepció.
• No es permet el canvi d’acompanyants durant l’estada.

DIA DE SORTIDA

• L’allotjament quedarà lliure abans de les 11h.
• L’allotjament es deixarà net i recollit tal com va ser lliurat, en òptimes condicions.
• Late check out:  En temporada baixa i mitjaamb cost addicional. Només és pot contractar el dia de sortida segons disponibilitat. Sortida a les 18h màxim.
• Material abandonat/oblidat. Tot objecte que romangui en un allotjament després de l’hora de sortida estipulada serà considerat abandonat. El personal del càmping el retirarà sense assumir cap responsabilitat.

NORMES GENERALES

• Animals domèstics: Prohibits els animals domèstics tant dels ocupants com visitants.
• No s’admet cap mena d’animal als allotjaments.
• Barbacoes: Està prohibit fer barbacoes de llenya o carbó.
• Només les barbacoes de gas són permeses.
• Piscina: És obligatori l’estricte compliment de les instruccions del socorrista així com les normes de la piscina exposades a la seva entrada. Només es permet l’ús del vestit de bany tradicional, biquini i vestit de cavaller.
• Visites: Han de pagar la tarifa corresponen. No podran pernoctar a l’allotjament. Horari visites: de 10h a 19h
• Espai sense fum: Es prohibeix fumar a totes les instal·lacions del càmping, incloses les piscines.
• Soroll: També durant el dia, el nivell sonor produït pels propis clients, els dispositius i aparells no hauran de causar molèsties als veïns i a altres clients. També és aplicable a les zones comunes.
• Civisme: Les conductes vandàliques i agressives així com els furts, no són admeses en aquest càmping.
• Robatoris, Pèrdues: el càmping declina tota responsabilitat.
• Vehicle: Està permès un vehicle per cada allotjament, que quedarà estacionat al lloc indicat.
• El vehicle mai no podrà superar dins el recinte del càmping la velocitat dels 10 Km/hora.
• Bicicletes/Patinets i vehicles similars no podran circular a més de 10km/h.
• A la nit cal portar la il·luminació adequada per circular i estar ben identificats.
• Els patinets elèctrics no estan permesos
• Horari de silenci  s’estableix entre 00:00hrs i les 8hrs
• El client evitarà tota mena de sorolls o veus per a no pertorbar el descans dels altres campistes.
• Prohibida la circulació de vehicles  durant les hores de silenci de 0hrs a 8hrs. (a excepció d’emergències)
• La barrera es tanca de 00:00h a 8h. Qui arribi durant aquesta franja haurà de deixar el cotxe/moto al pàrquing exterior.